社区公约

城邻圈社区公约

欢迎来到城邻圈。

城邻圈希望成为一个真实、友善、有用的本地社区，让大家可以在这里了解城市、分享生活、交流经验、互相帮助，也能更方便地发现身边的人、事、商家与服务。

社区氛围需要每一位用户共同维护。

当您在城邻圈发布帖子、动态、评论、图片、视频、招聘、便民信息、活动信息或者与其他用户互动时，请共同遵守本公约。

一、真诚交流，尊重他人

我们鼓励真实、友善、理性的交流。

您可以表达不同观点，也可以对一件事情提出批评和质疑，但请尽量针对事情本身，不要将讨论变成人身攻击。

请不要：

辱骂、嘲讽、羞辱或者恶意贬低他人；
因地域、职业、年龄、性别、身体情况等原因攻击他人；
恶意挑衅、引战、围攻或者煽动其他用户攻击某个人；
持续骚扰、纠缠或者威胁其他用户；
故意曝光他人隐私迫使对方妥协；
通过恶意剪辑、断章取义等方式损害他人声誉。

发生争议时，可以表达自己的经历和观点，但建议尽量说明事实经过，并避免使用未经证实的严重指控。

二、真实分享，不造谣、不传谣

本地社区的信息往往和每个人的日常生活密切相关。

请尽量保证您发布的信息真实可靠。

请不要发布：

明知虚假的社会事件；
未经证实却以确定语气传播的重大消息；
虚假的寻人、寻物、事故、治安信息；
虚假的商家倒闭、食品安全、人员违法等严重指控；
伪造的聊天记录、通知、公告、图片或者视频；
利用AI或者图片编辑工具制作并冒充真实事件的误导性内容。

对于尚未确认的信息，建议明确注明“听说”“待核实”“个人猜测”等信息状态。

涉及公共安全、治安、灾害、事故等重要信息，请优先以有关部门或者权威渠道发布的信息为准。

三、保护隐私，不随意曝光他人信息

请尊重自己和他人的个人信息与私人空间。

未经他人同意，请不要公开：

手机号码；
身份证号码；
银行卡信息；
家庭详细住址；
车牌与住址等能够组合识别个人的信息；
私人聊天记录；
快递单、订单等包含个人信息的内容；
未成年人的敏感个人信息；
其他可能给当事人带来骚扰或者安全风险的信息。

如确因曝光问题、寻人寻物等合理目的需要发布联系方式，请尽量进行必要的遮挡和脱敏。

曝光违法违规行为，也应尽量避免公开与事件无关人员的个人信息。

四、文明评论，不刷屏、不恶意灌水

评论区是社区交流的重要部分。

欢迎：

补充事实；
分享经验；
提出合理质疑；
提供解决办法；
表达不同意见。

不欢迎：

无意义连续刷屏；
重复复制同一内容；
与主题完全无关的广告；
恶意顶帖、控评；
批量点赞、评论或者关注；
使用多个账号制造虚假舆论；
故意挑起争端的“钓鱼式”评论。

五、鼓励原创，尊重他人作品

欢迎大家分享原创文字、照片、视频和生活记录。

转载他人内容时，请尽量注明来源。

请不要：

将他人的原创内容冒充为自己创作；
未经许可大量搬运他人文章、图片或视频；
删除原作者水印后重新发布；
盗用他人摄影作品、设计作品、视频等用于商业推广；
发布明显侵犯他人著作权、商标权等合法权益的内容。

如您发现自己的原创内容被侵权，可以通过平台举报、投诉渠道提交相关证明。

六、广告和推广要适度、真实

我们理解本地商家、个人经营者和服务提供者有合理的推广需求。

合法、真实、适度的本地信息可以为社区创造价值。

但请不要：

大量重复发布相同广告；
在与广告无关的帖子下批量留言引流；
冒充普通用户制造虚假口碑；
使用虚假优惠、虚假价格吸引用户；
发布不存在的商品或服务；
通过多个账号刷好评；
使用夸大、误导或者虚假的宣传内容。

平台可能根据不同频道和功能，对商业推广内容设置不同的发布规则。

请尽量将推广内容发布在对应的商家、便民、分类信息等合适栏目。

七、交易需谨慎，警惕诈骗

城邻圈提供本地信息展示和交流能力，但网络交易和线下交易都存在一定风险。

请特别警惕：

要求提前支付高额定金；
要求脱离正常沟通渠道私下转账；
要求提供短信验证码；
以“保证金”“解冻金”“认证费”等名义要求付款；
价格明显低于正常市场价格；
拒绝提供必要身份或者商品信息；
冒充客服、平台工作人员；
使用虚假付款截图；
以兼职、刷单、返利等名义要求垫资。

请勿向陌生人提供银行卡密码、短信验证码等信息。

涉及较大金额时，建议充分核实对方身份，并保留聊天记录、付款凭证等证据。

八、招聘信息必须真实合法

招聘关系到求职者的重要权益。

招聘单位发布职位时，应保证：

企业或招聘主体真实；
岗位真实存在；
工作地点真实；
薪资和待遇描述不故意误导；
招聘条件合法合理。

禁止发布：

虚假招聘；
传销招聘；
赌博、诈骗相关招聘；
以招聘为名收取不合理费用；
诱导求职者贷款；
以招聘名义获取、买卖个人信息；
明显与实际岗位不符的高薪诱导信息。

求职者也应尽量保证简历、工作经历等信息真实。

遇到“先交钱再上班”“高薪低门槛但不说明工作内容”等情况，请特别谨慎。

九、活动和线下见面注意安全

参加网友聚会、活动、二手交易、面试或者其他线下见面时，请注意人身和财产安全。

建议：

首次见面尽量选择公开场所；
告知家人或朋友行程；
不轻易携带大量现金；
不轻易饮用来源不明的饮品；
未成年人参加线下活动时应由监护人知情；
对明显存在安全风险的活动保持警惕。

活动主办方应如实说明活动内容、时间、地点、费用以及必要的风险提示。

十、不得发布违法和高风险内容

不得利用城邻圈发布、传播或者组织实施违法活动。

包括但不限于：

诈骗；
赌博；
毒品；
淫秽色情；
非法集资；
传销；
买卖公民个人信息；
非法借贷；
非法医疗或药品信息；
非法武器、违禁品交易；
教唆或者组织违法犯罪；
其他违反法律法规的行为。

发现明显涉嫌违法犯罪的内容，平台可能直接采取限制、删除、封禁等措施，并依法配合有关部门处理。

十一、禁止危害平台安全和正常秩序

请正常使用平台功能。

禁止：

恶意攻击平台服务器；
大量刷接口；
使用爬虫恶意采集用户数据；
破解平台功能；
绕过权限控制；
批量注册账号；
使用外挂或自动化程序刷数据；
恶意刷阅读、点赞、评论、关注等数据；
利用漏洞影响平台或者其他用户；
传播恶意程序、病毒或攻击代码。

如您发现平台存在安全问题，欢迎通过正常渠道向我们反馈。

十二、合理表达消费和服务纠纷

我们支持用户真实分享消费体验，也支持用户对商家和服务提出合理批评。

发布消费纠纷时，建议尽量说明：

事情发生时间；
实际消费内容；
争议经过；
商家处理情况；
能够支持事实的必要证据。

请不要：

因个人纠纷恶意组织多人刷差评；
伪造消费记录；
使用虚假账号攻击商家；
以删除差评为条件索取额外财物；
发布与争议无关人员的隐私；
将尚未证实的问题直接描述为违法犯罪事实。

商家也不得通过威胁、骚扰、利益交换等方式强迫用户删除真实评价。

平台鼓励双方基于事实解决问题。

十三、对未成年人保持特别保护

请共同保护未成年人。

不得：

发布侵害未成年人合法权益的内容；
恶意传播未成年人的隐私；
利用未成年人进行违法营销或者诈骗；
发布诱导未成年人参与危险行为的内容；
对未成年人实施网络欺凌、骚扰或者侮辱；
发布其他可能严重影响未成年人身心健康的内容。

涉及儿童照片、学校班级、家庭住址等信息时，建议家长和用户特别注意隐私保护。

十四、平台如何处理违规内容

为了维护社区环境，对于违反本公约、平台规则或者法律法规的行为，平台可能根据实际情况采取：

内容提醒；
要求修改；
限制推荐；
限制展示；
删除内容；
关闭评论；
限制发布；
限制私信；
暂停部分功能；
账号禁言；
暂时冻结账号；
永久停止账号服务；
其他必要措施。

对于轻微且首次发生的违规，平台可能优先采用提醒、修改等方式处理。

对于诈骗、严重侵犯他人权益、恶意攻击、违法犯罪等严重行为，平台可能直接采取较严格措施。

十五、举报和申诉

如果您发现社区内存在：

违法信息；
虚假信息；
诈骗；
人身攻击；
隐私泄露；
侵权；
垃圾广告；
色情低俗；
其他不适当内容，

可以通过平台提供的举报功能向我们反馈。

请尽量选择准确的举报原因，并在必要时提供相关说明。

我们会根据实际情况进行核实和处理。

如您认为自己的内容或者账号被平台错误处理，也可以通过平台提供的申诉或者客服联系渠道反馈。

十六、我们鼓励这样的社区内容

除了“不能做什么”，我们更希望城邻圈里多一些真正有价值的内容。

例如：

分享城市里的新变化；
推荐真实好用的本地服务；
分享美食、游玩和生活经验；
帮助邻居解决实际问题；
发布真实的失物招领信息；
分享办事经验；
分享求职、育儿、教育和生活经验；
理性讨论本地公共话题；
记录城市生活；
对商家和服务提出真实、有依据的评价；
为他人提供友善、实用的建议。

一句真诚的回答、一条准确的信息、一次善意的提醒，都可能真正帮助到身边的人。

十七、共同维护社区环境

城邻圈不是只属于平台的社区，也是每一位用户共同参与形成的社区。

我们希望大家在这里：

说真话，讲事实；

有分歧，也尊重；

愿分享，也保护隐私；

遇到问题，理性沟通；

看到需要帮助的人，力所能及地提供帮助。

如果每个人都多一点善意、多一点克制、多一点真实，城邻圈会成为一个更值得长期使用的本地社区。

十八、公约的调整

随着社区发展、功能变化和法律法规调整，我们可能适时完善本公约。

对于重要变化，我们会通过页面公告、站内通知或者其他适当方式进行说明。

本公约未尽事项，同时适用《城邻圈用户服务协议》《城邻圈隐私政策》以及平台其他相关规则。

平台名称：城邻圈

运营主体：【填写运营主体完整名称】

投诉与举报联系方式：【填写联系电话或邮箱】

生效日期：【2026年__月__日】