免责声明
更新日期:【2026年__月__日】
生效日期:【2026年__月__日】
欢迎您使用“城邻圈”。
本免责声明适用于城邻圈网站、H5、微信小程序、移动应用程序(APP)以及由【运营主体完整名称】提供的其他相关服务。
在使用本平台前,请您认真阅读本声明。
本声明旨在说明平台服务边界及部分客观风险,并不排除或者限制依法不得排除、限制的平台责任,也不影响用户依法享有的合法权益。
一、平台性质说明
城邻圈是面向本地用户提供信息浏览、内容交流、本地生活信息及相关技术服务的综合平台。
平台可能提供包括但不限于:
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新闻及本地资讯;
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邻里论坛;
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同城圈;
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便民及分类信息;
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商家信息;
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活动及直播;
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招聘求职;
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用户评论、关注、私信及互动;
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搜索、发现、推荐;
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其他本地生活服务。
除页面明确标注为平台自行提供或者经营的服务外,平台主要承担信息发布、展示、交流及技术服务角色。
用户、商家、企业、招聘单位、活动主办方及其他第三方发布的信息或者提供的商品、服务,由相应主体依法承担责任。
二、用户及第三方发布内容
城邻圈包含大量由用户、商家、企业、招聘单位、活动主办方等第三方自行发布的内容。
包括但不限于:
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帖子;
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评论;
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图片;
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视频;
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动态;
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商家介绍;
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商品及服务信息;
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房屋、二手、车辆等分类信息;
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招聘信息;
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简历信息;
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活动信息;
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用户评价;
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其他用户生成内容。
平台会根据法律法规及平台规则采取必要的审核、管理和风险控制措施,但由于互联网信息数量大、变化快,平台无法保证所有第三方内容始终:
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完全真实;
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完全准确;
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完整无误;
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实时有效;
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适用于所有用户的具体情况。
用户应结合实际情况自行判断相关信息。
如您发现涉嫌虚假、违法、侵权或者存在其他问题的信息,可以通过平台举报、投诉渠道向我们反馈。
三、资讯和信息时效性
平台展示的部分资讯、活动、商家、价格、营业时间、招聘职位、联系方式及其他本地信息具有明显时效性。
相关信息可能因为:
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商家调整;
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活动变更;
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招聘结束;
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价格变化;
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政策调整;
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内容发布者未及时更新;
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其他客观原因
发生变化。
用户在根据平台信息作出重要决定前,应视实际情况向相关主体进一步核实。
对于涉及政府办事、医疗、法律、金融、考试招生、公共安全等重要事项的信息,应优先以有关主管部门、专业机构或者官方渠道的最新信息为准。
四、用户之间的交易风险
平台可能提供二手交易、分类信息、便民服务或者其他用户之间建立联系的功能。
除平台明确说明由平台自行经营或者提供交易保障外,城邻圈通常不是相关交易的买方、卖方、代理人、中介人或者担保人。
用户在交易前应自行核实:
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对方身份;
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商品真实性;
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商品状态;
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服务能力;
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交易价格;
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付款方式;
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交付条件;
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售后约定;
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其他重要信息。
请特别警惕:
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先付款后失联;
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虚假付款截图;
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超低价诱导;
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要求提供短信验证码;
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私下要求缴纳保证金、解冻金;
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诱导进入不明网站;
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冒充平台工作人员;
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其他异常交易方式。
因交易相对方的欺诈、违约或者其他行为产生争议的,应由实际责任主体依法承担责任。
平台依法应当承担责任的,不因本声明而免除。
五、商家及服务信息
平台上的商家、门店、服务机构等信息可能由:
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商家自行提交;
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用户发布;
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公开信息整理;
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第三方服务提供;
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平台运营人员维护。
商家完成平台认证、审核或者入驻,并不代表平台对其:
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商品质量;
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服务质量;
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履约能力;
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持续经营能力;
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信用情况;
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所有宣传内容
作出保证或者担保。
用户在购买商品或者接受服务前,应根据具体情况自行核实。
商家依法应承担的消费者权益保护、产品质量、广告宣传、售后等责任,由商家依法承担。
六、招聘与求职信息
城邻圈招聘功能用于招聘单位与求职者之间的信息展示和沟通。
平台不是相关职位的实际用人单位,除平台自身发布的招聘职位外,也不直接参与第三方招聘单位与求职者之间劳动关系的建立。
平台对招聘信息采取必要的审核和管理措施,但不能替代求职者对招聘单位的实际核实。
求职过程中请特别注意:
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核实企业主体;
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核实办公地点;
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核实职位真实性;
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谨慎对待高薪低门槛职位;
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谨慎缴纳培训费、押金或者保证金;
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不向陌生人提供短信验证码或者银行卡密码;
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不参与刷单、垫资等异常行为。
招聘单位也应自行核实求职者提供的简历、工作经历、学历及其他信息。
招聘单位和求职者之间形成的劳动、劳务或者其他法律关系,由双方依法承担相应责任。
七、活动及线下活动风险
平台可能展示或者提供活动发布、活动报名、图文直播等功能。
第三方活动的:
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时间;
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地点;
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内容;
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收费;
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人员组织;
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场地安排;
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安全保障;
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取消或者延期;
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退款安排
原则上由实际活动主办方负责。
用户参加线下活动前,应自行确认活动的真实性和具体安排,并根据自身情况判断是否参加。
涉及户外运动、高风险娱乐项目或者其他具有一定风险的活动时,应充分了解相关风险并采取适当的安全措施。
平台依法应承担安全保障或者其他责任的,按照法律规定执行。
八、用户见面及线下交往
通过同城圈、论坛、私信、招聘、交易等功能认识的用户,可能进一步自行进行线下见面。
平台无法对所有用户的真实身份、行为目的和线下行为进行持续控制。
用户在线下见面时应注意自身安全。
建议首次见面尽量:
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选择公共场所;
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告知亲友行程;
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谨慎携带大量现金;
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不轻易透露家庭详细住址;
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不轻易提供身份证、银行卡等敏感资料。
用户之间线下自行发生的行为,应根据实际情况由相应责任主体依法承担责任。
九、用户评论及评价
平台上的评分、评论、帖子、推荐等内容可能代表特定用户的个人体验和观点。
不同用户的实际体验可能存在差异。
单一用户评价不应被理解为平台对相关:
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商家;
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商品;
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服务;
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企业;
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活动;
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个人
作出的官方评价、承诺或者保证。
用户应结合多方面信息自行判断。
十、地图、定位及距离信息
平台部分功能可能使用地图、定位、地址解析或者距离计算能力。
受设备定位精度、网络环境、地图数据更新、用户手动选择位置等因素影响:
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当前定位;
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地图位置;
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地址信息;
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距离;
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附近排序
可能存在一定偏差。
相关信息主要用于辅助用户了解位置关系,不应在需要高精度定位或者涉及人身安全的专业场景中作为唯一判断依据。
例如导航、应急救援等重要场景,应使用适合相应用途的专业服务。
十一、外部链接和第三方服务
平台可能包含:
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第三方网站链接;
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第三方小程序;
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地图服务;
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分享服务;
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云服务;
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即时通信服务;
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支付或者其他第三方能力。
当用户主动进入第三方服务后,相关服务由第三方按照其自身规则提供。
平台无法控制第三方网站或者服务的全部内容、运营和安全情况。
用户使用第三方服务前,应根据实际情况阅读其服务协议、隐私政策及相关说明。
但如平台在第三方服务的选择、接入或者管理过程中依法存在责任,应依法承担相应责任。
十二、网络和系统服务风险
我们会努力保障平台正常、稳定运行。
但互联网服务可能因以下原因出现:
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网络故障;
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服务器故障;
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软件缺陷;
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数据库故障;
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运营商网络异常;
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云服务异常;
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第三方接口异常;
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系统升级;
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例行维护;
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网络攻击;
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不可抗力;
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其他技术或者客观原因
导致短暂无法访问、部分功能不可用、数据延迟或者其他异常。
我们将根据实际情况采取合理措施进行处理。
对于因平台自身过错依法应承担的责任,平台不会依据本声明予以免除。
十三、数据保存和网络安全
尽管平台会采取合理的技术和管理措施保护系统和用户数据,但任何互联网系统都无法保证绝对不存在安全风险。
用户也应自行采取必要措施保护:
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账号密码;
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手机验证码;
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登录设备;
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个人信息;
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重要聊天或者交易记录。
如果发现账号存在异常登录或者安全风险,请及时通过平台提供的渠道联系我们。
涉及个人信息处理的具体规则,以《城邻圈隐私政策》为准。
十四、用户自行发布联系方式
部分便民、招聘、商家、活动或者其他功能可能允许用户主动公开联系方式。
用户应根据实际需要谨慎决定是否公开手机号码、微信号或者其他联系方式。
公开信息可能被其他互联网用户查看、转发或者联系。
平台可能通过脱敏展示、查看限制、频率限制等方式降低滥用风险,但无法保证公开发布的信息绝对不会被第三方复制或者传播。
建议用户不要公开:
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身份证号码;
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银行卡号码;
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密码;
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验证码;
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家庭详细住址;
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其他与公开服务无关的敏感信息。
十五、未成年人使用提示
未成年人使用城邻圈时,应在父母或者其他监护人的指导下进行。
未成年人不应在未经监护人同意的情况下:
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与陌生人进行大额交易;
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独自参加存在风险的线下活动;
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公开家庭住址;
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公开身份证件;
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向陌生人提供支付账户或者验证码;
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实施其他明显超出其年龄和认知能力的行为。
监护人应根据未成年人的年龄和实际情况给予合理指导和保护。
十六、AI及自动化功能说明
如平台未来使用人工智能、自动化系统或者算法技术辅助:
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内容审核;
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风险识别;
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推荐排序;
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搜索;
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内容分类;
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其他功能,
相关自动化结果可能存在一定误判或者偏差。
平台会根据功能性质采取必要的人工复核、申诉或者其他纠正机制。
用户不应仅依据平台自动生成或者自动判断的结果作出涉及医疗、法律、金融、人身安全等重大事项的专业决策。
十七、投诉、举报与纠错
如果您认为平台中的内容存在:
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虚假信息;
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侵权;
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诈骗;
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隐私泄露;
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违法违规;
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错误信息;
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其他问题,
可以通过平台提供的举报、投诉或者客服渠道联系我们。
对于符合法律法规和平台规则要求的请求,我们将根据实际情况依法处理。
如您是相关内容的权利人,请在必要时提供能够证明权利归属及相关事实的材料,以便我们进行核实。
十八、本免责声明与其他协议的关系
本免责声明是《城邻圈用户服务协议》及平台相关规则的组成部分。
用户同时应遵守:
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《城邻圈用户服务协议》;
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《城邻圈隐私政策》;
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《城邻圈社区公约》;
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平台各具体业务规则;
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其他依法公示并适用于相应服务的规则。
如本声明中的任何内容与法律法规强制性规定不一致,以法律法规规定为准。
十九、责任边界
本声明中的任何内容均不得解释为:
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排除平台因故意或者重大过失依法应承担的责任;
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排除依法不得免除的人身损害责任;
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排除依法应承担的个人信息保护责任;
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排除消费者依法享有的合法权利;
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排除法律法规规定平台必须承担的其他责任。
平台的具体责任应根据:
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实际业务性质;
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平台是否参与相关交易或者服务;
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平台是否具有过错;
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是否依法履行相应管理义务;
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实际损害及因果关系;
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相关法律法规
综合确定。
二十、声明更新
随着平台业务发展、功能变化或者相关规则调整,我们可能对本声明进行更新。
更新后的内容将通过平台页面或者其他合理方式公布。
涉及用户重大权益的变化,我们将根据实际情况采取适当方式进行提示。
二十一、联系我们
如您对本免责声明或者平台服务存在疑问,可以通过以下方式联系我们:
平台名称:城邻圈
运营主体:【填写运营主体完整名称】
联系地址:【填写联系地址】
联系电话:【填写联系电话】
电子邮箱:【填写联系邮箱】
投诉举报联系方式:【填写联系电话或邮箱】
感谢您使用城邻圈。
请在享受本地社区信息和服务便利的同时,注意保护个人信息、核实重要信息,并在交易、求职及线下活动过程中保持必要的风险意识。